Vraag hieronder uw vrijblijvende offerte aan. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Retourneren en ruilen
Het team van hydrauliek24.nl doet er alles aan om u van het geschikte artikel te voorzien, echter kan het natuurlijk voorkomen dat het/(de) door u gekochte artikel(en) niet aan uw verwachtingen voldoet.
U heeft een wettelijk vastgestelde afkoelingsperiode (zichttermijn) van 14 kalenderdagen. In de zichtperiode kunt u zonder opgaaf van redenen het artikel kosteloos retourneren. Het artikel kan alleen geretourneerd worden indien het ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele verpakking wordt aangeleverd compleet met alle toebehoren die zijn geleverd.
Om een retour aan te melden dient u via deze link uw gegevens, de gekochte artikelen en de reden van retour in te vullen.
Na het aanmelden van uw retour ontvangt u van ons een retournummer, welke u dient te vermelden op de retourzending. Daarnaast ontvangt u een retouretiket van ons waarmee u kosteloos uw artikel(en) kunt terug sturen.
Zonder het volgen van bovenstaande stappen kan uw retourzending vertraging oplopen of zelfs niet als retour worden geaccepteerd.
Nadat uw retour is ontvangen bij hydrauliek24.nl zal het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u worden teruggestort.
Sommige producten kunnen door de aard van het product niet worden geretourneerd binnen de zichttermijn. Producten die in deze categorie vallen zijn verbruiksproducten (olie en vloeistoffen) en op maat gemaakte producten (slangen en custom powerpacks). Producten die zijn gebruikt of getest of niet zijn voorzien van de originele verpakking worden eveneens niet geaccepteerd als retour binnen de zichttermijn.
GARANTIE
Op alle door ons geleverde producten geven wij standaard 12 maanden garantie. Gaat uw product binnen de garantietermijn kapot dan kunt u bij ons de garantie claimen en komen we met een passende oplossing.
Veel van de door ons geleverde producten zijn aan slijtage onderhevig. Slijtage is relevant voor de garantie op een product. Sommige producten moeten frequent worden onderhouden om ze bruikbaar of gangbaar te houden. Normale slijtage is een factor waar je rekening mee mag houden. Als het normaal is dat bepaalde aspecten van een product slijten, dan kan je hiervoor geen garantie inroepen, tenzij de slijtage te snel optreed. De garantiebepalingen zijn gebaseerd op normaal en deskundig gebruik.
Gebruik je een product niet op de voorgeschreven manier en zorgt dit ervoor dat het product kapot gaat, dan heb je geen recht op garantie.
Onze bestellingen worden op kantoordagen verstuurd en komen direct in het distributienetwerk van PostNL(tot 30kg).Wij bouwen ook klantspecifieke powerpacks en systemen, uiteraard kan het zijn dat deze een langere levertijd kennen.Het is daarnaast altijd mogelijk om uw bestelling af te halen in Enschede.
Uiteraard is het mogelijk om uw bestelling bij ons af te halen. Wij sturen altijd een bericht wanneer u heeft aangegeven de bestelling te willen afhalen en wanneer deze klaar ligt. Het adres om uw bestelling af te halen: Hydrauliek24
Lonnekerbrugstraat 102A
7547AK Enschede.